Þjónustan skiptir öllu
Farskólinn – miðstöð símenntunnar á Norðurlandi vestra býður upp á námskeið sem kallast „Þjónustan skiptir öllu“, í samstarfi við félag ferðaþjónustuaðila í Skagafirði. Námskeiðið verður haldið í húsakynnum Farskólans miðvikudaginn 6. júní nk., frá kl. 9 – 14.
„Námskeiðið er ætlað þeim sem á einhvern máta starfa við að þjónusta ferðamenn, bæði innlenda og erlenda, sem sækja Skagafjörð heim,“ segir í námskeiðslýsingu.
Þar verður Þjónustuhugtakið rætt út frá mörgum hliðum og ýmsum spurningum varpað fram, t.d. hvað er góð þjónusta? Skiptir hún máli? Geta allir veitt góða þjónustu? Hvaða máli skiptir útlit og klæðaburður? Eiga allir rétt á góðri þjónustu? Hvað með viðskiptavini sem eru fullkomlega óþolandi? Hvað græðum við sjálf á því að veita framúrskarandi þjónustu?
Leiðbeinandi verður Erla Björg Guðmundsdóttir framkvæmdarstjóri Símeyjar en hún nam ferðamálafræði við Hólaskóla og síðan viðskiptafræði í HA.
Skráning fer fram í s. 4556010 eða á netfangið farskolinn@farskolinn.is eða svanhild@hotelvarmahlid.is. Verð er 9.900 kr. og er hádegisverður innifalinn.
Fleiri fréttir
-
Jóhann Daði er nýr formaður knattspyrnudeildar Tindastóls
feykir.is Skagafjörður, Íþróttir, Lokað efni 27.06.2025 kl. 10.15Framhaldsaðalfundur knattspyrnudeildar fór fram 25. júní og var efni fundarins aðeins eitt, að kjósa formann og stjórn fyrir deildina. Í fréttatilkynningu frá knattspyrnudeildinni segir að það hafi tekist því Jóhann Daði Gíslason gaf kost á sér til formanns og hlaut einróma kosningu.Meira -
Drangey djásn Skagafjarðar | Guðni Ágústsson skrifar
feykir.is Skagafjörður, Aðsendar greinar 27.06.2025 kl. 10.01Drangey rís upp af miðjum Skagafirði þverhníft og fögur. Drangey gekk undir nafninu ,,Snemmbæra Skagfirðinga,” en þeir sóttu til hennar bæði egg og fugl á hverju vori. Ennfremur var verstöð þar og gerðir út bátar og róið til fugls og fiskjar. Í gamalli þjóðsögu segir að tvö nátttröll hafi verið á ferð með kú sína yfir fjörðinn þegar lýsti af degi. Urðu þau og kýrin þá að steini. Er Drangey kýrin og stendur kerling sunnan hennar. Karlinn var fyrir norðan eyna og féll í jarðskjálfta á þeim örlagadegi 11. september 1755.Meira -
Sundlaugargestir á Króknum ættu að kætast í byrjun júlí
feykir.is Skagafjörður, Lokað efni 27.06.2025 kl. 08.48Sumarið er tíminn sungu Bubbi og Rúnni Júl um árið. Margir taka sjálfsagt undir það og það má til sanns vegar færa að sumarið er tíminn fyrir framkvæmdir. Feykir forvitnaðist um það hjá Sigfúsi Ingi Sigfússyni, sveitarstjóra Skagafjarðar, hverjar væru helstu framkvæmdirnar sem sveitarfélagið stæði þessa dagana. Einnig var spurt út í opnun á nýjum hluta sundlaugar á Króknum og arftaka Lummudaga.Meira -
Vilt þú taka þátt í að skapa stemningu?
feykir.is Skagafjörður, Mannlíf, Lokað efni 27.06.2025 kl. 08.43Í sumar er von á fjölmörgum skemmtiferðaskipum til Sauðárkróks og á Hofsós. Í tilkynningu á vef Skagafjarðar er sagt frá því að sveitarfélagið ætli í tilefni af því að hrinda af stað tilraunaverkefni sem hefur það markmið að skapa lifandi og eftirminnilega stemningu fyrir farþega skipanna þegar þeir stíga í land.Meira -
Listsýningin Vor Verk opnar um helgina í hAughúsi í Héraðsdal
feykir.is Skagafjörður, Listir og menning, Lokað efni 26.06.2025 kl. 14.43Akademía skynjunarinnar opnar sýninguna Vor Verk í nýjum heimkynnum sínum, hAughúsi í Héraðsdal í Skagafirði, laugardaginn28. júní kl. 15:00. Þetta er umbreytt haughús sem nú þjónar sem listsalur og nýr heimavöllur Akademíu skynjunarinnar. Sýningin stendur til 10. ágúst en opið verður frá fimmtudegi til sunnudags frá kl. 13-18 á meðan á sýningunni stendur.Meira
